| Отстраняване на проблемни ситуации
|
|
Описание на проблема:
|
|
|
Описание на проблема:
|
1. |
Вашата машина не може да се свърже с безжичната мрежа.
|
|
Решение:
| |
SSID (име на мрежата)
Моля, уверете се, че сте въвели вярно информациятаза SSID, наричано още име на мрежата, когато конфигурирате машината си. Моля, също така помнете, че информациятаза SSID разпознава главни и малки букви. Например, ако вашето SSID е "Безжична Мрежа", но сте въвели "безжична мрежа", когато конфигурирате безжичните настройки, машината няма да може да се свърже с мрежата, тъй като Б и М или "Безжична Мрежа" не са главни букви.
КЛЮЧ
Моля, също така се уверете, че сте въвели правилния ключ за достъп WEP/TKIP, когато конфигурирате безжичните настройки на вашата машина. Въведете правилния ключ за достъп като се уверите, че въвеждате правилния брой знаци, в зависимост от ключа за достъп, изпозван първоначално при конфигуриране на безжичната мрежа. И в двата случая, ако сте въвели неправилна информация, ние ви препоръчваме да върнете фабричните безжични настройки на вашата машина и да рестартирате софтуера Безжичен съветник. За повече информация как се нулират безжичните настройки на вашата машина, моля, вижте документацията, доставена с машината ви.
|
|
назад към началото
|
|
|
|
Описание на проблема:
|
2. |
Когато търсите безжични мрежи, Съветникът не открива безжичната мрежа.
|
|
Решение:
| |
Ако машината ви е извън обхвата на вашата безжична мрежа, преместете я по-близо до Точката за безжичен достъп.
Ако безжичното устройство е в обхвата на вашата безжична мрежа, преместете го по-близо до Точката за безжичен достъп не закрива своето SSID мрежово име. Ако закрива SSID мрежовото име, трябва ръчно да го въведете по време на конфигурирането на вашето безжично устройство. Ако не сте сигурни как да проверите това, моля , консултирайте се със състемния си администратор, Интернет доставчика или производителя на безжичната точка за достъп.
|
|
назад към началото
|
|
|
|
Описание на проблема:
|
3. |
Силата на сигнала е слаба или понякога я няма.
|
|
Решение:
| |
Безжичните устройства се влияят от средата, в която се намират и силата на сигнала може да се промени от мебелировката, стените или подовете между безжичнто устройство и точката за достъп, с която то се опитва да комуникира. Ако имате проблеми със силата на сигнала, опитайте да преместите машината си по-близо до точката за достъп, за да подобритесилата на сигнала.
|
|
назад към началото
|
|
|
|
Описание на проблема:
|
4. |
(Приложимо само за потребители, които не използват USB или LAN кабел за конфигуриране на безжичната си машина). Направих грешка при конфигурирането на безжичните настройки, но когато рестартирах софтуера на Безжичния съветник отново, за да въведа точните настройки, Съветникът не намира моята машина.
|
|
Решение:
| |
Възможно е софтуерният Съветник да не може да намери машината ви, защото безжичните настройки на вашия компютър и машина са напълно различни. Опитайте да върнете безжичните настройки на машината ви към фабричните по подразбиране, вижте своето Ръководство на потребителя.
За повече информация как да върнете безжичните настройки на вашата машина към фабричните по подразбиране, моля вижте своето Ръководство на потребителя.
|
|
назад към началото
|
|
|
|
Описание на проблема:
|
5. |
Не знам какви безжични настройки да използвам.
|
|
Решение:
| |
Ако конфигурирате неправилно безжичните настройки на машината си, тя няма да работи правилно. Моля, свържете се със системния администратор за правилните безжични настройки.
|
|
назад към началото
|
|
|
|
Описание на проблема:
|
6. |
Конфигурирах машината си да използва DHCP сървър. Машинатаобаче не получава IP адрес от DHCP сървъра. Вместо това използва IP адрес 169.254.x.x
|
|
Решение:
| |
Това вероятно означава, че машината ви не може да получи достъп до безжичната мрежа и не може да получи IP адрес от DHCP сървъра. Проверете дали правилно сте въвели настройките за безжична мрежа на вашата машина, а също така проверете дали точката за достъп е конфигурирана да позволява достъп на на машината ви до безжичната мрежа.
|
|
назад към началото
|
|